Krankenversicherung für Teilnehmer der Goethe-Institut Jugendcamps

Teilnehmer an Programmen der Goethe-Institute in Deutschland bis zur Vollendung des 61. Lebensjahres, die sich vorübergehend in Deutschland aufhalten und mindestens zwei Jahre vor Einreise keinen ständigen Wohnsitz in Deutschland hatten.

Die Versicherung sollte vor Einreise nach Deutschland/Österreich und vor Beginn des Programms abgeschlossen werden, um einen nahtlosen Versicherungsschutz zu gewährleisten.

Der Versicherungsschutz beginnt mit Ausreise (Grenzüberschreitung) aus dem Heimatland und direkter Reise in das Gastland. Falls auf der Reise nach Deutschland noch weitere Länder durchquert werden müssen, besteht auch in diesen Durchreiseländern Transitschutz.

Der Versicherungsschutz beginnt jedoch frühestens

• ab dem im Versicherungsschein genannten Zeitpunkt (Versicherungsbeginn),
• ab Eingang des Versicherungsantrags bei uns
• ab Zahlungseingang des ersten Beitrages (Achtung Vorteil beim
  Lastschriftverfahren: Wenn Sie uns per Vollmacht ermächtigt haben die Beiträge von Ihrem Konto einzuziehen und diese Abbuchung durch uns vollziehbar ist, steht dies Ihrer Prämienzahlung gleich und Sie müssen sich um die rechtzeitige Zahlung der Prämie nicht mehr kümmern)
• nach Ablauf eventueller Wartezeiten.

Der Versicherungsschutz endet

• zum vereinbarten Zeitpunkt
• bei Rückreise ins Heimatland mit der Grenzüberschreitung des Heimatlandes
• bei Nichtzahlung der Beiträge
• mit Beendigung des Zwecks des Aufenthaltes, z.B. als Sprachschüler

Bei vorzeitiger Heimreise oder Verweigerung des Visums können Sie den Vertrag jederzeit taggenau beenden, jedoch nicht rückwirkend.

Die abgeschlossene Krankenversicherung übersteigt die Anforderungen der Behörden zur Erteilung eines Visums, weshalb unsere gesendeten Unterlagen zur Vorlage bei der Botschaft ausreichen um ein Visum zu erhalten

Der Versicherungsschutz gilt in Deutschland während der Wirksamkeit des Vertrages bei einem vorübergehenden, legalen Aufenthalt.
Zusätzlich besteht Versicherungsschutz für Urlaubszwecke bis zu sechs Wochen pro Versicherungsjahr, in anderen Ländern der Europäischen Union und auch im Heimatland.

Die Versicherung für Sprachschüler am Goethe-Institut muss für die gesamte Dauer des geplanten Aufenthalts abgeschlossen, zunächst jedoch maximal für ein Jahr.

Wollen Sie im Anschluss an den Sprachkurs Ihren Urlaub in Deutschland verbringen, dann können Sie sich für die Dauer dieses Aufenthalts über unsere GUESTS-Versicherung versichern.

Sollten Sie länger in Deutschland oder Österreich bleiben, ob als Sprachschüler, Student oder Praktikant, so bieten wir Ihnen mit unserer STUDENTS Versicherung den passenden Schutz!

Bei einer ordentlichen Immatrikulation an einer Hochschule in Deutschland empfehlen wir Ihnen, eine gesetzliche Krankenversicherung für Studenten, um den von der Hochschule geforderten Versicherungsschutz zu erfüllen. Auf unserer Homepage finden Sie alle weiteren Informationen.

Selbstverständlich. Bei Online-Abschluss muss allerdings ein voraussichtliches Einreisedatum angegeben werden. Verschiebungen dieses Termins sind jedoch jederzeit möglich, allerdings nur vor Antritt der Reise und ursprünglichem Vertragsbeginn.

Bei vorzeitiger Heimreise, einem Gastfamilienwechsel oder bei Verweigerung des Au-pair-Visums ist jederzeit die Vertragsbeendigung möglich. Dies gilt allerdings nicht rückwirkend. Ein Anruf genügt. Selbstverständlich können Sie auch schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief kündigen. Bei regulärem Auslaufen des Vertrages ist keine Kündigung notwendig.

Für den Fall, dass Sie nicht einreisen dürfen, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir werden den Vertrag umgehend stornieren. Es fallen keinerlei Kosten an.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Leistungen für eine akute Heilbehandlung zur Verfügung stellen können. Die Kontroll- oder Vorsorgeuntersuchungen sind nicht über uns abgedeckt. Dies gilt auch für alle anderen Bereiche z. B. jährliche Zahnarztkontrolle, Blutkontrolle, Frauenarzt usw.

Sie können die Versicherung online, per Post oder per Fax abschließen. Bei Online-Abschluss erhalten Sie Ihren Versicherungsschein umgehend, bei Zusendung mittels Post oder Fax innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang.

Ebenso besteht die Möglichkeit, die Versicherung vor Ort beim Goetheinstitut abzuschließen. Sie erhalten Ihren Versicherungsschein dann vom Goetheinstitut.

Sie erhalten Ihren Versicherungsschein (dieser dient auch als Versicherungsnachweis zur Vorlage bei der Behörde), die Verbraucherinformationen (Vertragsbedingungen) sowie die Behandlungsscheine (Informationen zur Vorlage beim Arzt/Zahnarzt). Zusätzlich erhalten Sie eine Versicherungskarte im EC-Karten-Format.

Den Zahlungsplan, aus dem Sie ersehen können, wann welche Beiträge zu zahlen sind, erhalten Sie separat.

Sie erhalten die Versicherungsunterlagen wenige Minuten nach dem Online-Abschluss per E-Mail. Sollten Sie per Fax oder Post die Versicherung beantragt haben, senden wir Ihnen die Unterlagen nach 1-2 Tagen per Post zu.

Der Online-Abschluss erfolgt über eine sichere Verbindung. Ihre Daten werden nur zur Erfüllung des Versicherungsvertrages verwendet. Mehr dazu erfahren Sie in der Verbraucherinformation unter dem Punkt Informationen zur Datenverarbeitung und auf unserer Homepage.

Bei vorzeitiger Heimreise oder bei Verweigerung des Visums ist jederzeit die Vertragsbeendigung möglich. Dies gilt allerdings nicht rückwirkend. Ein Anruf genügt. Selbstverständlich können Sie auch schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief kündigen. Bei regulärem Auslaufen des Vertrages ist keine Kündigung notwendig.

Der Versicherungsvertrag muss für die gesamte Dauer des Sprachkurses am Goethe-Institut abgeschlossen werden, maximal jedoch für ein Jahr.

Eine Verlängerung des bestehenden Vertrages ist nicht möglich. Sie können aber einen Neuvertrag abschließen, in dem Sie wieder einen neuen Antrag für die weitere Laufzeit ausfüllen und uns zusenden. Insgesamt können Sie sich aber nur für 3 Jahre versichern.

Wollen Sie im Anschluss an den Sprachkurs Ihrem Urlaub in Deutschland verbringen, dann können Sie sich für die Dauer dieses Aufenthalts über unsere GUESTS-Versicherung versichern.

Sollten Sie länger in Deutschland oder Österreich bleiben, ob als Sprachschüler, Student oder Praktikant, so bieten wir Ihnen mit unserer STUDENTS Versicherung den passenden Schutz!

Ja, der Vertrag endet automatisch an dem angegebenen Ausreisedatum. Sie brauchen den Vertrag NICHT kündigen.

Studenten unter 30 Jahren empfehlen wir die gesetzliche Krankenversicherung für Studenten. Damit erfüllen Sie den von der Hochschule geforderten Versicherungsschutz. Studenten über 30 Jahre sind mit unserer STUDENTS Versicherung optimal abgesichert.

Wir sind per Telefon, Fax, E-Mail oder Post für Sie erreichbar. Ebenso auch über unsere Webseite per Chat oder über unser Kontaktformular. Lediglich Änderungen der Bankverbindung müssen zwingend schriftlich mitgeteilt werden, ansonsten sind Sie in der Wahl Ihres Mediums frei.

Eine kostenfreie Stornierung ist jederzeit per E-Mail oder innerhalb unserer Geschäftszeiten telefonisch möglich.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, die Beiträge zu bezahlen:

• Überweisung (nur bei Abschluss per Post oder Fax): Sie überweisen den Einmalbeitrag im Voraus für den gesamten Vertragszeitraum.
• Kreditkarte (nur möglich bei Onlineabschluss): Wir belasten Ihre Kreditkarte mit dem Einmalbeitrag im Voraus für den gesamten Vertragszeitraum.

In Ihrem Interesse sollten Sie Rücklastschriften vermeiden. Es werden dann von Ihnen für nicht eingelöste Lastschriften die anfallenden Kosten erhoben, wenn Sie die Nichteinlösung (beispielsweise auf Grund von Widerruf, falschen Angaben oder fehlender Kontodeckung) zu verantworten haben. Ebenso ist dann Ihr Versicherungsschutz gefährdet. Wir erbringen so lange keine Versicherungsleistungen, bis ein Beitragsrückstand ausgeglichen ist.

Wir rechnen taggenau ab. Das bedeutet, bei vorzeitiger Beendigung werden zuviel bezahlte Beiträge rückerstattet.

Bitte füllen Sie das SEPA Mandat aus und senden Sie uns dieses ausgefüllt und unterschrieben zurück.

Den ersten Beitrag buchen wir zu Beginn des Vertrages ab. Bei Kreditkartenbezahlung buchen wir gleich am Tag des Abschluss ab.

Dem behandelnden Arzt/Krankenhaus/Zahnarzt muss vorab der Behandlungsschein ausgehändigt werden. Aus diesem kann der Arzt ersehen, welche Leistungen Ihre Krankenversicherung beinhaltet. Sie haben den Behandlungsschein zusammen mit den Versicherungsunterlagen erhalten.

Bitte weisen Sie den Arzt darauf hin, dass einige Behandlungen, wie aus dem Behandlungsschein ersichtlich, vor Behandlungsbeginn der Genehmigung oder der Einreichung eines Heil- und Kostenplanes bedürfen.

Falls Sie oder der Arzt sich nicht sicher sind, ob die Kosten für die erforderliche Behandlung im Versicherungsumfang enthalten sind, empfehlen wir Ihnen eine telefonische Abstimmung mit unserer Leistungsabteilung (08041/7606-500).

Bitte beachten Sie, dass Überweisungen bzw. der Wechsel zu Ärzten der gleichen oder einer anderen Fachrichtung der vorherigen Genehmigung bedarf.

Bei Vorlage des Behandlungsscheines kann der Arzt/das Krankenhaus/das Labor direkt mit uns abrechnen. Auf der Rechnung sollte die Diagnose vermerkt sein. Sollte der Arzt/das Krankenhaus/das Labor dennoch die Rechnung direkt an Sie adressieren, reichen Sie bitte die Original-Rechnung bei uns ein.

(siehe: Wie erfolgt die Erstattung im Leistungsfall?)

Bitte wenden Sie sich zur Leistungserstattung an Ihr Goethe-Institut. Folgende Angaben/Unterlagen benötigen diese zur Leistungsabrechnung von Ihnen bzw. Ihrem Arzt/Zahnarzt:

• Original-Arztrechnung (per Post)
• Original-Rezept mit Namen, Vornamen der behandelten Person (per Post)
• Versicherungsnummer

Die Arzt-/Krankenhaus-/Laborrechnung wird im Allgemeinen direkt mit dem Arzt, Krankenhaus oder Labor abgerechnet, Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

Manche Behandlungen sind vorab genehmigungspflichtig. Die genaue Aufstellung können Sie Ihrem Behandlungsschein entnehmen. Näheres finden Sie auch in den Versicherungsbedingungen.

Ärztlich verordnete Arznei- und Verbandmittel werden zu 100% übernommen, soweit sie zur Akutbehandlung notwendig sind, den vom Tarif umfassten Leistungen und dem versicherten Zeitraum entsprechen. Bitte senden Sie uns das Rezept per Fax, E-Mail oder Post zu. Wir werden dieses prüfen und gegebenenfalls die Kosten, abzüglich der vertraglich vereinbarten Rezeptgebühr von 5 € pro Rezept, auf Ihr Konto erstatten. Nicht erstattet werden die Kosten für die Antibabypille oder Dauermedikationen von Vorerkrankungen. Näheres können Sie den Versicherungsbedingungen entnehmen.

Bitte senden Sie uns die ärztliche Verordnung per Post oder E-Mail. 
Sie erhalten per E-Mail umgehend Bescheid, ob und inwieweit wir die Kosten dafür übernehmen.

Bei einem geplanten Krankenhausaufenthalt müssen Sie die Kostenübernahme vorher mit der Leistungsabteilung abklären. Hierzu benötigen wir, per Post, Fax oder E-Mail, eine Bescheinigung des behandelnden Arztes mit Diagnose sowie Angaben über die Art und den Umfang der geplanten, akut notwendigen Krankenhausbehandlung. Bitte hinterlassen Sie uns, soweit vorhanden, unbedingt Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen die Kostenübernahmeerklärung schnell und auf direktem Wege zusenden können.

Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie aufgrund eines Notfalls in einem Krankenhaus stationär aufgenommen werden/wurden. Legen Sie dem Krankenhaus den Behandlungsschein für den Arztbesuch vor, damit das Krankenhaus einen Kostenübernahmeantrag an uns senden kann. Das Krankenhaus kann einen stationären Aufenthalt bedingungsgemäß direkt mit Klemmer International abrechnen. Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

Wenn die Schwangerschaft während des versicherten Zeitraums eingetreten ist, werden die Kosten der Mutterschaftsvorsorge (nur Grundversorgung) übernommen. Nicht bezahlt werden Untersuchungen zur Differenzialdiagnostik z. B. Fruchtwasseruntersuchung. Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte dem Behandlungsschein für den Arztbesuch, den Sie bitte dem Gynäkologen vor Behandlungsbeginn vorlegen. Außerdem wird zur Prüfung des Versicherungsfalles die Kopie Ihres Mutterpasses benötigt.

Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen sind nicht im Versicherungsumfang enthalten.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Leistungen für eine akute Heilbehandlung zur Verfügung stellen können. Die Kontroll- oder Vorsorgeuntersuchungen sind nicht über uns abgedeckt. Dies gilt auch für alle anderen Bereiche z. B. jährliche Zahnarztkontrolle, Blutkontrolle, Frauenarzt usw.

Akute Schmerzbehandlungen sind versichert. Den weiteren Versicherungsumfang entnehmen Sie bitte dem Behandlungsschein für den Zahnarztbesuch bzw. den Versicherungsbedingungen.

Nein, für bereits bestehende Erkrankungen (Vorerkrankungen) und die dafür notwendigen Medikamente können keine Leistungen erbracht werden.

Bitte melden Sie uns schnellstmöglich den Unfall. Hat ein Unfall den Tod zur Folge, so muss dies binnen 48 Stunden angezeigt werden.

Werden Sie mit einem Haftpflichtanspruch konfrontiert, verweisen Sie bitte zur weiteren Abwicklung auf Ihre Versicherung. Den Haftpflichtschaden müssen Sie uns umgehend melden.

Erkennen Sie bitte ohne vorherige Abstimmung mit uns keinen Haftungs- oder Zahlungsanspruch an. Die Prüfung, ob und inwieweit Sie in Anspruch genommen werden können, wird durch uns vorgenommen. Alles Erforderliche regeln wir direkt mit dem Geschädigten.

Ein Formular zur Schadensmeldung finden Sie hier.