Du hast Fragen, wir die Antworten

Au-Pairs

Kann ich helfen? Ich suche in der Kategorie für dich!

  • Au-Pairs
  • Ist für Au-pair-Aufenthalte ein Visum erforderlich?

    Au-pairs aus der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz können genehmigungsfrei einreisen und tätig sein. Sie unterliegen keinen arbeitsmarktzulassungsrechtlichen Beschränkungen. Au-pairs aus anderen Ländern, sogenannten Drittstaaten, benötigen einen Aufenthaltstitel (Visum/Aufenthaltserlaubnis).

    Das Visum ist vor der Einreise bei einer deutschen Botschaft oder einem zuständigen Konsulat zu beantragen. In manchen Fällen sollte bereits dabei ein Nachweis zur Krankenversicherung vorgelegt werden.

    Und nicht vergessen: Für die Einreise und die Dauer des vorgesehenen Aufenthalts ist ein gültiger Reisepass des Herkunftslandes erforderlich.

    Alles zum Thema
  • Mit welchen Fragen des Au-pairs sollten Gasteltern rechnen?

    Vermittlungsagenturen bereiten Au-pairs häufig auf Kennenlerngespräche (z. B. per Videocall) mit den Gasteltern vor. Dazu zählen Fragenkataloge, anhand derer das Au-pair herausfinden soll, ob die Gastfamilie zu ihm passt. Zum Start ist die Vorstellung aller Familienmitglieder wichtig – auch der tierischen, sofern vorhanden. Danach sollten Gasteltern die Organisation und den Ablauf des Alltags in der Familie beschreiben können: vom morgendlichen Schrillen des Weckers über Arbeits-, Schul- und Essenszeiten bis zur Gute-Nacht-Geschichte. Gleiches gilt auch für Freizeit und Wochenenden, sofern regelmäßige Hobbys oder andere feste Programmpunkte dazugehören. Wichtig sind außerdem Neigungen, spezielle Eigenschaften und auch Abneigungen. Welche Gerichte kommen häufig auf den Tisch? Was wird gespielt? Gibt es gesundheitliche Einschränkungen bei einem Familienmitglied? Fragt das Au-pair nicht von selbst danach, solltet ihr diese Themen aktiv ansprechen. So vermeidet ihr das Risiko, dass Gegensätze erst dann zum Vorschein kommen, wenn das Au-pair schon bei euch wohnt.

    Alles zum Thema
  • Was bedeutet Au-pair?

    Au-pair ist Französisch und bedeutet „auf Gegenseitigkeit“. Au-pairs leben für eine Weile bei einer Gastfamilie in einem anderen Land und unterstützen bei Kinderbetreuung und Haushaltsarbeit. Im Austausch dafür erhalten sie Kost, Logis, ein kleines Taschengeld und die Chance, die Sprache und Kultur des Gastlandes kennenzulernen. Traditionell sind die meisten Au-pairs weiblich, aber der Anteil von jungen Männern nimmt zu.

    Alles zum Thema
  • Was bedeutet Demi-pair?

    Demi-pairs sind junge Menschen aus dem Ausland, die über einen längeren Zeitraum bei einer Gastfamilie leben und sich vor allem um die Kinderbetreuung kümmern. "Demi" heißt übersetzt "halb" und bedeutet, dass ihre Arbeitszeit im Vergleich zu Au-pairs auf die Hälfte reduziert ist, also ungefähr auf 15 bis 20 Stunden/Woche. Der Grund für diese Halbtagsarbeit ist folgender: Während der Fokus des Au-pairs auf der Kinderbetreuung liegt, teilt das Demi-pair seine Zeit zwischen Familie und Sprachschule auf. Vormittags Sprachkurs, nachmittags Arbeit in der Familie – das ist ein typisches Demi-pair-Modell.

    Alles zum Thema
  • Was ist ein Granny-Au-pair?

    Granny-Au-pairs sind ältere Menschen, die für eine Weile bei einer Gastfamilie im Ausland leben und gegen Kost und Logis einen Teil der Hausarbeit und Kinderbetreuung übernehmen. Anders als beim klassischen Au-pair-Modell spielen offizielle Bestimmungen zu Altersgrenzen und Bezahlung keine Rolle. Granny-Au-pairs und ihre Gastfamilien sind in ihren Absprachen recht frei.

    Alles zum Thema
  • Was tun wir als Gasteltern, wenn wir mit dem Au-pair nicht zurecht kommen?

    Die meisten Probleme zwischen Gasteltern und ihrem Au-pair lassen sich mit einem offenen Gespräch lösen. Erklärt euer Problem ehrlich und fragt dabei auch das Au-pair nach seiner Sichtweise. Häufig führen kulturelle Unterschiede zu Missverständnissen. Nach so einem Austausch versteht ihr einander besser.

    Wenn die Konflikte nicht aus der Welt zu schaffen sind, lässt sich der Au-pair-Vertrag unter Einhaltung der Kündigungsfrist auflösen. Wendet euch an die Vermittlungsagentur, damit sie für das Au-pair möglichst rasch eine neue Gastfamilie findet.

    Alles zum Thema
  • Welche Kosten sind mit einem Au-pair-Aufenthalt verbunden?

    Der Gesetzgeber sieht vor, dass Gastfamilien einige direkte sowie indirekte Kosten übernehmen.

    Direkte Zahlungen umfassen ein monatliches Taschengeld, einen Zuschuss und die Fahrtkosten für einen Sprachkurs sowie eine Au-pair-Versicherung. Zu den indirekten Kosten zählen ein eigenes Zimmer, die Verpflegung und zwei Urlaubstage pro Monat. Ungefähr 800 Euro pro Monat solltet ihr einplanen.

    Alles zum Thema
  • Welche Voraussetzungen müssen Au-pair und Gastfamilie erfüllen?

    Au-pairs müssen zwischen 18 und 26 Jahre alt sein. Der Aufenthalt als Au-pair muss mindestens sechs Monate und darf maximal ein Jahr dauern. In der Gastfamilie sollte Deutsch die Muttersprache sein. Ist Deutsch nicht die Muttersprache, sondern nur die Familiensprache, darf kein Elternteil aus dem Au-pair-Heimatland kommen. Außerdem muss in der Gastfamilie mindestens ein minderjähriges Kind leben.

    Alles zum Thema
  • Welchen Versicherungsschutz benötigen Au-pairs?

    Gasteltern sind dazu verpflichtet, Au-pairs während der gesamten Aufenthaltszeit gegen Krankheiten und Unfälle zu versichern. Vermittlungsagenturen raten dazu, außerdem eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Speziell für Au-pairs (und damit auch für Demi-pairs und Granny-Au-pairs) gibt es bedarfsgerechte, individuell wählbare Rundum-sorglos-Versicherungspakete, die alle gängigen Risiken vom ersten bis zum letzten Tag des Aufenthalts abdecken.

    Alles zum Thema
  • Wer sollte die Versicherung für das Au-pair abschließen?

    In Deutschland ist es üblich, dass die Gastfamilie die Versicherung für das Au-pair abschließt und bezahlt. Für Au-pairs aus Nicht-EU-Ländern ist es erforderlich, eine private Krankenversicherung abzuschließen, die während des gesamten Aufenthalts gültig sein muss und deren Unterlagen bei der deutschen Botschaft vorgelegt werden müssen. EU-Staatsangehörige können hingegen die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) nutzen, die bestimmte, aber nicht alle Leistungen abdeckt. Oft übernehmen die Heimatversicherungen z. B. keine Rücktransportkosten. Daher wird empfohlen, zusätzlich eine private Krankenversicherung abzuschließen.

    Alles zum Thema

Transparenz, auf die Du bauen kannst

Echte Erfahrungen, echte Sicherheit – das sagen unsere Kunden

Erfahrungen anderer Versicherter sind von unschätzbarem Wert. Sie bieten Einblicke in reale Erlebnisse, schaffen Vertrauen und erleichtern dir die Entscheidung.

Für KLEMMER sammelt ProvenExpert diese Bewertungen. Mache dir dein eigenes Bild und profitiere von den Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden.

Sehr Gut

4.70 von 5 Sternen

348 Bewertungen

5.00
„Beste Versicherung mit kompetenten Mitarbeitern.Sind Dauerkunden und sehr zufrieden.Danke Frau Puhl für ihre Unterstützung heute und Grüßean ihre Kollegen!!“
L.
4.67
„Schnelle Antwort und unkomplizierte direkte Kostenabrechnung der Behandlung mit dem Krankenhaus. Per E-Mail und Telefonisch sehr gut erreichbar. Rückruf klappt auch wunderbar.“
Steven G.
5.00
„Kompetente und schnelle Hilfe“
Heinrich S.
1.33
„Werben fuer Versicherungen fuer junge Auslaender, die nach Deutschland kommen wollen, um Deutsch zu lernen bzw. Deutschland kennenzulernen. Die inkludierten Leistungen sind jedoch nur irrefuehrend und moralisch fraglich in deutscher Sprache in den AGBs aufgefuehrt. Selbst im sogenannten "Premium"-Paket. Relevante Inhalte sind auf Englisch nicht genau uebersetzt. Auf eine direkte Beschwerde hin ist man nicht naeher eingegangen. Einsichtigkeit und Verstaendnis wurden weder vor noch nach der Beschwerde gezeigt. Meines Erachtens Menschen unwuerdiges Verhalten.“
Anonym
5.00
„Ich bin äußerst zufrieden mit KLEMMER International Assekuradeur GmbH und möchte mich herzlich für den hervorragenden Service bedanken! Die Abwicklung meiner Anliegen war immer unkompliziert, schnell und professionell. Das Team ist freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Besonders schätze ich die transparente Kommunikation und die fairen Konditionen. Ich kann diese Versicherung jedem empfehlen, der Wert auf Verlässlichkeit und guten Kundenservice legt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!“
Kateryna A.
5.00
„Insbesondere die Geduld von Frau Binder möchte ich hervorheben. Wir hatten jetzt schon 2 Au Pair über Klemmer versichert und werden sicher auch alle weiteren so versichern!“
Anna S.
5.00
„Super kompetent und schnelle Abwicklung“
Anonym
5.00
„Schnell, Flexibel, Zuverlässig, Funktioniert auch gut bei Wechsel/Anpassung/Stornierung der Versicherung“
Martin B.
5.00
„Die Abeicklung ist wirklich toll. Leider habe ich nie jemanden im Leistungsteam erreicht außer per E-Mail.“
Jana Z.
5.00
„Sehr Kundenorieniert und immer freundlich.“
Max-Rill-Gymnasium R.
5.00
„Unkompliziert und zuverlässig“
Anonym
4.00
„it as such a good experience which I am pretty satisfied.“
Anonym
5.00
„My insurance claim was settled promptly and without fuss: I am entirely satisfied with the professional and helpful service received - thank you!“
ED F.
1.00
„Ich wurde sehr unfeundlich beraten und abgewiesen als ich weitere Fragen hatte. Würde die Versicherung niemandem empfehlen.“
Anonym
4.00
„So far, the feedback and reimbursement of my invoices were clearly and fast. Following the terms and conditions indicated in the contract. I have a year contract with Klemmer. I hope it runs well untill the end :)“
Anonym
4.50
„Die Antwort auf Ihre Fragen erfolgt zeitnah.“
Anonym
5.00
„Herzlichen Dank, sehr zufrieden“
Salma H.
5.00
„Sie haben mir schneller antworten. Vielen dank für Ihre Leistungen.“
Ghada E.
5.00
„The insurance helped me during my stay in Germany and when I attended before the hospital everything was good.“
R.
5.00
„Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und wie immer freundlicher Service bei Klemmer. Danke.“
Anonym
5.00
„Thank you for guiding me and covering the full cost“
Y.
5.00
„Die Vertragsabschluss und die Zahlung der Versicherungspolice sind klar und einfach, keineswegs kompliziert. Als ich einen Zahnarzt in Deutschland aufsuchen musste, verlief alles glatt. Ich musste lediglich den Behandlungsschein sowie meinen Reisepass der Zahnarzthelferin vorlegen und brauchte keine weiteren Formalitäten zu erledigen. Klemmer kümmerte sich um die direkte Bezahlung an den Zahnarzt, ohne jegliche Komplikationen. Hervorragend!“
Dr. Rubén José L.
5.00
„Ich versichere seit 5 Jahren unsere Au-Pairs und internationale Gäste bei KLEMMER. Meistens hatten wir die Versicherung nicht in Anspruch genommen. Aber wenn, dann war die Beratung stets professionell und die Kosten wurden schnell erstattet.“
Maria K.
2.00
„Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich nur eine Kurze Rückmeldung, dass ich mit euch Service sehr zufrieden war. Ich danke euch sehr. Mit freundlichen Grüßen Fabrice Notahinjanahary“
Anonym
5.00
„freundliche Berater am Telefon und guter Service jederzeit zu empfehlen“
D.
4.50
„Service einwandfrei und unbürokratisch. Klemmer kann ich uneingeschränkt empfehlen! Beratung in meinem Fall entbehrlich, da das gesamte Konzept online aufgebaut und einfach strukturiert ist und damit wunderbar funktioniert.“
Anonym
5.00
„Es ist einfach und biss jetzt sehr unkompliziert. Danke“
L.
5.00
„Ich finde es schade, dass man keine Eingangsbestätigung zu eingereichten Rechnungen bekommt.“
Anonym
5.00
„Unkomplizierte Abwicklung eines stationär geführten Notfalls bei unserem AuPair. Vielen Dank!“
Anonym
5.00
„Ich bin seit fast 20 Jahren zufriedener Kunde. Unkompliziert, schnell und unbürokratisch.“
Sven H.
4.00
„Toller unkomplizierter Service!“
Anonym
5.00
„Unkompliziert, Verträge konnten telefonisch besprochen und vereinbart werden. Top Service empfehle es gerne weiter .“
S.
5.00
„wir haben schon den vierten Vertrag abgeschlossen. IMMER schnell bei jedem Anliegen und sehr höflich am Telefon. Hier steht der Kunde wirklich im Vordergrund. DANKE“
Jami N.
5.00
„Schnelle Zahlung im Leistungsfall und unkomplizierte Abwicklung.“
Anonym
5.00
„I have contacted them many times, they reply quickly. I feel confident with this insurance.“
Mr. H.
5.00
„Wir haben bei Klemmer eine Au-Pair Versicherung beauftragt und waren sehr zufrieden. Sehr schnelle Zahlung bei Anmeldung einer Leistung. Sehr guter Service bei Stornierung durch vorzeitigem Au-Pair Wechsel.“
M.
5.00
„The speed at which my claim was reimbursed was impressive. Thank you! A representative did give me an incorrect email address to send my claim though (there were typos in the email address provided), so that took a bit of time to sort out.“
Anonym
5.00
„Tel Beratung heute“
Anonym
5.00
„schnelle Bearbeitung und sehr guter Service“
Anonym
4.67
„Your response to issues are so timely and excellent“
Gilbert C.
4.50
„Telefonisch immer schnell zu erreichen und immer sehr nett geantwortet. Top Erfahrung, weiter so!!“
Anonym
5.00
„Kompetent & schnell!“
C.
5.00
„Der Kundenservice am Telefon war stets freundlich und kompetent. Alle Anliegen wurden stets sofort erledigt.“
Anne H.
5.00
„Replies and reimburstments are super fast and easy“
Anonym
2.17
„From my personal experience whenever I had a question and made a phone call the male staff is usually not so helpful. He kept on saying everything is written on the contract". Yes, everything is written, but I made the call because I wanted to make sure. He made me feel unwelcome and I felt like not calling back anymore which is really bad because I don't feel like staying with your health insurance. I am happy that the reimbursement went through quickly. Thank you.“
Anonym
4.67
„Auch Umbuchung bei Reiseänderung war kein Problem“
Erwin S.
4.50
„Ich bin sehr zufrieden. Ich kann KLEMMER gut sehr empfehlen Auf ihn ist en Verlass.. Tip-Top“
Gihad E.
5.00
„Unglaublich guter Kundenservice! Bin netterweise darauf aufmerksam gemacht worden, dass ich versehentlich (mein Fehler) doppelt versichert war und die Rückabwicklung war so unkompliziert und die Mitarbeiter sehr freundlich. Ganz klare Empfehlung“
Verena H.
5.00
„Immer schnell und freundlich. Kulanter und sehr kundenorientiert. Vielen Dank!“
Sebastian M.
5.00
„Schnell und zuverlässig. Ich sollte noch zu Nachuntersuchungen, möchte aber damit warten.“
Anonym
5.00
„Ihre Dienste und Unterstützung sind sehr gut. Danke“
A.
5.00
„Sehr hilfsbereit, immer ohne Probleme erreichbar ,weniger Bürokratie im Vergleich mit anderer Versicherungen Sehr empfehlenswert“
Anonym
5.00
„Ich persönlich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit der Klemmer International Assekuradeur GmbH. Daher würde ich diese Versicherung auf jeden Fall auch weiterempfehlen. Vielen Dank“
Anonym
5.00
„Klemmer International ist die BESTE 👍🏻“
Anonym
5.00
„Die bisherigen Erfahrungen waren sehr weit überdurchschnittlich gut. Alle nicht nachvollziehbaren Forderungen einer deutschen Botschaft bei der Erteilung eines Einreisevisums wurden quasi in "Sekundenschnelle" angepasst. Im Gegensatz zu vielen anderen Einrichtungen war ständig jemand zu erreichen und konnte kompetente und praxisorientierte Auskunft geben. Das hört sich übertrieben gut an? Dafür stehe ich, gerne auch in direktem Kontakt. Die kundenfreundliche Arbeit hat mir sehr, sehr geholfen.“
Wolfgang H.
5.00
„Einfacher schneller Abschluss, Kündigung ebenso, Bisher immer alle Kosten übernommen ohne komplizierte Prozesse.“
Anonym
5.00
„Leistungen waren sehr gut.“
Anonym
Alle Bewertungen bei ProvenExpert ansehen