Para asegurarte de llevar todo lo necesario en cada viaje de negocios, debes crear una lista de empaque o de verificación. En esta lista, escribe las cosas que definitivamente deben ir en tu maleta. Los artículos esenciales incluyen productos de higiene y maquillaje, un traje o vestido con plancha y calzado adecuado, una camisa o blusa de repuesto, ropa para viajar y para el tiempo libre, tu portátil y smartphone con cables y batería portátil, tu billetera con dinero, tarjeta de crédito y documentos de seguro, un pequeño botiquín de viaje y, si es necesario, ayudas para la visión. Si viajas por varios días, también deberías recordar llevar ropa deportiva y un libro interesante. Dependiendo del destino y la duración del viaje, pueden ser importantes otros puntos, como las vacunas. La preparación anticipada ayuda a que no olvides nada.

Es imposible evitar completamente los efectos del jetlag, especialmente cuando se cruzan varias zonas horarias. El jetlag afecta a todos los que viajan a través de zonas horarias. Sin embargo, hay cosas que puedes hacer para minimizar sus efectos. Un consejo útil es ajustar gradualmente tu ritmo de sueño antes del viaje para que coincida con la zona horaria de tu destino. Si viajas hacia el este, acuéstate más temprano para prepararte, y si viajas hacia el oeste, acuéstate más tarde. Al llegar, es importante mantenerse bien hidratado, exponerse a mucha luz natural y tomar siestas cortas para combatir la fatiga.

KLEMMER realiza el cálculo por día. Esto significa que, si tu contrato finaliza antes de tiempo, te reembolsaremos las contribuciones pagadas en exceso.

Envíanos un mensaje breve a través del formulario de contacto o llámanos durante nuestro horario de atención. Te enviaremos el formulario para actualizar tus datos bancarios.

Si algo cambia para ti, como tu número de teléfono, deberíamos estar informados. Puedes usar el formulario de contacto para enviar tu mensaje. De lunes a viernes, también puedes contactarnos por teléfono. Sin embargo, cualquier cambio en tus datos bancarios debe ser comunicado por escrito.

Puedes contratar los seguros KLEMMER cómodamente en línea. Simplemente selecciona el producto de seguro adecuado. Para los productos de Incoming (para personas que llegan), puedes calcular tu contribución individual y contratar el producto directamente en nuestra página. Luego recibirás tu certificado de seguro de inmediato. Para los productos de Outgoing y otros, te redirigimos a las páginas web de nuestros socios de seguros, donde también puedes contratar el producto en línea.

Si eliges contratar el seguro por correo o fax, necesitaremos algunos días hábiles para procesarlo. Una vez que terminemos, te enviaremos el certificado de seguro.

En una llamada telefónica o por correo electrónico, podemos discutir tus necesidades y requisitos individuales y luego establecer las condiciones para un contrato marco.

Si al final del año resulta que es necesario realizar ajustes, podemos hacerlos para la próxima temporada.

Puedes renovar tu seguro por correo electrónico, teléfono o en línea.

Asegúrate de enviar tu solicitud de renovación antes de la fecha de finalización acordada para evitar cualquier interrupción en tu cobertura.

¿Viajar por motivos laborales o por negocios? No es exactamente lo mismo. Normalmente, el término viaje de trabajo (Dienstreise) se utiliza en el sector público, mientras que viaje de negocios (Geschäftsreise) es más habitual en empresas privadas o entre personas autónomas.

Si contratas el seguro en línea, recibirás la confirmación de inmediato y de forma automática. Desde ese momento, el seguro es válido.

Para productos con contratos marco personalizados, la cobertura comienza una vez emitida y enviada la factura junto con el listado de personas aseguradas. Con los contratos marco de KLEMMER, recibirás automáticamente un listado actualizado de personas aseguradas para tus archivos tras cada notificación fuera del horario comercial.

Si has elegido la domiciliación bancaria, cargaremos la primera prima en tu cuenta al inicio del contrato. Si pagas con tarjeta de crédito, el cargo se realizará el mismo día en que completes la contratación online. Si se ha acordado otro método de pago (por ejemplo, transferencia bancaria), asegúrate de que el primer pago llegue a nuestra cuenta antes del inicio del contrato.

¡Claro que sí! Siempre hay tiempo para unos estiramientos, incluso en el aeropuerto, el tren o durante una parada. Si tu viaje dura más de un día, intenta incluir algo de actividad física. Tal vez tu hotel tenga gimnasio. Una forma estupenda de combinar lo útil con lo agradable es hacer “sightjogging”: sal a correr antes o después de tus compromisos y aprovecha para ver un poco la ciudad donde te alojas – aunque solo sea un vistazo a sus rincones más emblemáticos.

Sí, el contrato finaliza automáticamente en la fecha acordada. No es necesario cancelarlo.

Sí, tu solicitud en línea se realiza a través de una conexión segura. Tus datos se utilizan exclusivamente para cumplir con el contrato de seguro. Puedes encontrar más información en nuestra página de protección de datos.

Algunas tarifas ofrecen reembolsos de primas bajo ciertas condiciones. Consulta la información del producto para más detalles.

En un viaje de trabajo pueden surgir imprevistos: cancelaciones, enfermedades o retrasos.
El seguro de viaje de negocios ayuda a reducir los costes por cancelación, cambio o tratamiento médico.
Suele combinar un seguro médico internacional con seguros de viaje (anulación, interrupción, equipaje).
La cobertura depende de la aseguradora y del plan. Es recomendable revisar los detalles.

Sí, puedes cambiar tu tarifa en cualquier momento antes del inicio del contrato. Si tu contrato ya ha comenzado, solo tienes que solicitar la nueva tarifa en línea. Cancelamos tu contrato actual y configuramos la nueva tarifa para ti.

Sí, puedes cancelar el contrato en cualquier momento antes del inicio del seguro, sin coste alguno. Solo tienes que usar el formulario de contacto o llamarnos durante nuestro horario de atención.

Sí, puedes finalizar tu contrato anticipadamente indicando un motivo. Basta con una llamada.
También puedes escribirnos a través del formulario de contacto. Si el contrato finaliza en la fecha prevista, no es necesario cancelarlo.

Cuando estás de viaje, es común optar por la primera comida rápida que encuentras en el camino, que generalmente es cara y poco saludable. Si tienes la oportunidad, es recomendable que te lleves algunos bocadillos saludables de antemano. Esto incluye barritas de cereales, frutas secas, nueces y frutas prácticas como manzanas y plátanos. También debes llevar siempre una botella de agua contigo, siempre que se permita en tu equipaje de mano.

Lo que debes hacer en caso de enfermedad o siniestro te lo explicamos en esta página.

Al reservar un alojamiento, es importante que cumpla con el propósito del viaje de negocios. Debe estar idealmente cerca de la estación de tren, el aeropuerto o la autopista, pero también no muy lejos del lugar de trabajo (por ejemplo, la oficina del cliente). Las distancias cortas reducen el estrés y aumentan la puntualidad.

Recibirás de nuestra parte tu certificado de seguro, la información para el consumidor, los formularios de tratamiento y una guía. El certificado de seguro demuestra qué producto has contratado con nosotros. También sirve como prueba de seguro, por ejemplo, ante las autoridades. La información para el consumidor te proporciona detalles sobre las condiciones del contrato. Necesitarás los formularios de tratamiento para presentarlos en consultorios médicos. De esta forma, el personal médico sabrá qué servicios cubre el seguro y cómo puede facturarlos.

Además, recibirás una tarjeta de seguro en formato tarjeta bancaria (tarjeta EC). El plan de pagos, que indica cuándo deben abonarse las contribuciones, te lo enviaremos por separado.

La Garantía KLEMMER se aplica a nuestros productos Incoming, es decir, a las soluciones de seguro para personas que viajan del extranjero a Alemania. Esta garantía incluye facturación exacta por día, prestaciones superiores a los estándares habituales y contratación online rápida con confirmación inmediata del seguro por correo electrónico.