Reservar un seguro de viaje para estudiantes y estudiantes online

El seguro para estudiantes de instituto, universitarios y de idiomas procedentes del extranjero

¿Estudia en una Escuela superior privada no reconocida por el Estado, acude a un curso de idiomas preuniversitario, es un estudiante invitado, doctorando, asiste a un curso de idiomas o está haciendo prácticas y tiene 60 años como máximo o está oficialmente matriculado y tiene más de 30 años? Tiene la obligación de contratar un seguro médico para su estancia en Alemania. Para que disponga también de suficiente cobertura en caso de un siniestro, nuestros paquetes de seguros elegibles, personalizados y acordes con sus necesidades incluyen adicionalmente seguro de accidentes y de responsabilidad civil.

También recomendamos encarecidamente a estudiantes universitarios procedentes de la Unión Europea que contraten un seguro médico, ya que el seguro de su país no siempre cubre todas las prestaciones como, por ejemplo, un costoso transporte de vuelta.

Estudiantes a Alemania / Austria

a partir de 1,00 euros por día (30,00 euros / mes)

Comparación de rendimiento

Esta comparación de servicios le ofrece una visión general, las descripciones detalladas de los servicios y la información completa se pueden encontrar en la información para el consumidor. Recibirá la confirmación del seguro para presentarla a las autoridades inmediatamente después de la conclusión del contrato. El alcance excede los requisitos de las autoridades para la emisión de visados, incluidos los de Schengen.

Tus beneficios

Hemos resumido los hechos más importantes para que usted esté rápida y claramente informado sobre nuestra gama de productos.

  • Primas diarias
    Ofrecemos innovadoras primas diarias. Desde el principio sólo pagas por la duración de tu estancia planeada.
  • Facturación con precisión de día
    Si el contrato de seguro termina prematuramente, recibirá un reembolso de las primas pagadas en exceso.
  • El acuerdo directo con los médicos y los hospitales
    En todos los aranceles no existe la obligación de que el titular de la póliza efectúe pagos por adelantado. Nos arreglamos directamente con los médicos y los hospitales.
  • Reembolso de la prima
    En la tarifa PREMIUM: hasta 2 primas mensuales después de por lo menos 12 meses de duración y libertad de beneficios.
  • Todo de una sola fuente
    Desde la solicitud hasta la administración de la póliza, pasando por el apoyo en caso de beneficios o reclamaciones, nuestro experimentado equipo se encargará de todo por usted.
  • Reconocido para el visado y el permiso de residencia
    La cobertura del seguro cumple y excede los requisitos de las autoridades para la emisión de visados, incluidos los de Schengen.
  • Viaje de vacaciones
    Cobertura del seguro – en todo el mundo hasta 6 semanas para viajes de vacaciones, también con la familia de acogida
  • Elección de los aranceles
    Seguro de salud, de accidentes y de responsabilidad civil con beneficios graduados: START, BASIC, y PREMIUM o un
    Seguro de accidentes y responsabilidad civil: DEBER/responsabilidad/accidente

¿Qué más deberías saber...

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes. El FAQ está dividido en las siguientes secciones:

Pueden asegurarse todas las personas de hasta 60 años de edad que vivan temporalmente en Alemania o Austria, por ejemplo, como alumnos de idiomas, estudiantes, universitarios, aprendices o escolares, y que no hayan tenido una residencia permanente en Alemania o Austria durante al menos dos años antes de entrar en el país.

Para asegurar una cobertura de seguro sin problemas, debe contratar un seguro antes de entrar en Alemania/Austria. A más tardar, la solicitud para la conclusión de un contrato de seguro debe presentarse dentro de los 14 días de la entrada en Alemania/Austria.

La cobertura del seguro comienza con la salida (cruce de frontera) del país de origen y el viaje directo al país anfitrión. Si hay que atravesar otros países en el viaje a Alemania o Austria, también se proporciona protección de tránsito en estos países de tránsito.
Sin embargo, la cobertura del seguro comienza como muy pronto

  • a partir de la fecha especificada en la póliza de seguro (inicio del seguro),
  • desde la recepción de la solicitud de seguro por nosotros
  • desde el recibo del pago de la primera contribución (Atención: Ventaja de la domiciliación bancaria: Si nos ha autorizado mediante un poder notarial a cobrar las primas de su cuenta y este débito es exigible por nosotros, esto equivale al pago de su prima y ya no tiene que preocuparse por el pago puntual de la misma)
  • …después de cualquier período de espera.

La cobertura del seguro termina

  • en la fecha estipulada
  • al regresar al país de origen con el cruce de la frontera del país de origen
  • en caso de falta de pago de las contribuciones
  • al final del propósito de la estancia, por ejemplo, al final del curso de idiomas

En caso de regreso prematuro a casa o de rechazo del visado, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento, pero no con carácter retroactivo.

Durante la vigencia de su contrato, la cobertura del seguro se proporciona en Alemania o Austria. Esto se aplica a una estancia legal temporal. También recibirá cobertura de seguro para las vacaciones hasta seis semanas por año de seguro en todo el mundo, incluso en su país de origen.

Sí, hay una cobertura de seguro mundial para las vacaciones de hasta 6 semanas por año de seguro.

Por lo tanto, los documentos que enviamos son suficientes para presentarlos en la embajada para obtener un visado.

El seguro de los estudiantes debe ser contratado para toda la duración de la estancia prevista. El período máximo de seguro es de tres años.

Si está inscrito en un colegio o universidad después del curso de idiomas, le recomendamos que los estudiantes menores de 30 años de edad contraten el seguro médico obligatorio para estudiantes. De esta manera, usted cumple con la cobertura de seguro requerida por la universidad.

Por supuesto. Sin embargo, en el caso de la inscripción en línea, debe darse una fecha estimada de inscripción. Los aplazamientos de esta fecha son posibles en cualquier momento, pero sólo antes del inicio del viaje y del contrato original.

Encontrará todo lo que necesita saber sobre la normativa legal en la página web del Agentur für Arbeit.

En caso de regreso anticipado a casa, cambio de familia de acogida o denegación de visado, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede rescindir el contrato por escrito por correo electrónico, fax o carta. En caso de expiración regular del contrato, no es necesario notificar.

Tenga en cuenta que sólo podemos prestar servicios para el tratamiento médico de necesidad aguda. Los chequeos o exámenes médicos preventivos, como los exámenes dentales anuales, los análisis de sangre, el ginecólogo, etc. no están cubiertos.

En caso de que no se le permita entrar, por favor envíenos un e-mail o llámenos. Cancelaremos el contrato inmediatamente. No hay costos involucrados.

Recomendamos que tengas un seguro médico legal si eres menor de 30 años y estás estudiando en un colegio o universidad. (Tenga en cuenta que no hay obligación de estar asegurado en el seguro de salud legal cuando se participa en un Studienkolleg; aquí recomendamos nuestro seguro de ESTUDIANTES)

Puede contratar el seguro en línea, por correo o por fax. Si contrata el seguro por Internet, recibirá su póliza de seguro inmediatamente. Si la envía por correo o fax, la recibirá en un plazo de 2 a 3 días laborables desde su recepción.

Recibirá su póliza de seguro (que también sirve como prueba de seguro para presentarla a las autoridades), información para el consumidor (términos y condiciones del contrato) y certificados de tratamiento (información para presentarla al médico o al dentista). También recibirá una tarjeta de seguro en formato de tarjeta EC.

Recibirá por separado el plan de pagos, que le indicará cuándo se deben pagar las primas.

Recibirá los documentos del seguro por correo electrónico unos minutos después de la conclusión en línea. Si solicitó el seguro por fax o por correo, le enviaremos los documentos después de 1-2 días por correo.

La conclusión en línea se hace a través de una conexión segura. Sus datos sólo se utilizarán para cumplir el contrato de seguro. Puede encontrar más información al respecto en la información al consumidor en el punto: Información sobre el procesamiento de datos y en nuestro sitio web.

En caso de regreso prematuro a casa o de rechazo de la visa, el contrato de nuestro seguro de ESTUDIANTES puede ser terminado en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede cancelar por escrito por correo electrónico, fax o carta. En caso de expiración regular del contrato, no es necesaria ninguna cancelación.

El contrato de seguro para el seguro de ESTUDIANTES debe celebrarse para toda la duración de la estancia prevista. No es posible una prórroga del contrato existente. Sin embargo, puede concluir un nuevo contrato rellenando y enviándonos un nuevo formulario de solicitud para la duración adicional. Sin embargo, sólo puedes asegurarte por un total de 3 años.

Si está inscrito en un colegio o universidad después del curso de idiomas, le recomendamos que los estudiantes menores de 30 años de edad contraten el seguro médico obligatorio para estudiantes. De esta manera, usted cumple con la cobertura de seguro requerida por la universidad.

Sí, el contrato termina automáticamente en la fecha de vencimiento acordada. No es necesario que cancele el contrato.

Estamos a su disposición por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal. También puede contactarnos a través de nuestro sitio web por chat o a través de nuestro formulario de contacto. Sólo los cambios de los datos bancarios deben ser comunicados por escrito, de lo contrario es libre de elegir su medio.

La cancelación gratuita es posible en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono durante nuestro horario de trabajo.

Esto es posible en cualquier momento antes del comienzo del contrato. Si desea cambiar la tarifa durante la vigencia del contrato, por favor envíe una nueva solicitud en línea con la tarifa deseada. Entonces cancelaremos el contrato actual.

Tiene varias opciones para pagar las contribuciones:

  • Transferencia bancaria (no es posible para los contratos en línea): Se transfiere la prima única por adelantado para todo el período del contrato o en cuotas mensuales. Recibirá un plan de pago de nuestra parte con los documentos del contrato, que le indicará cuándo se deben pagar las primas: Debitamos la prima de su cuenta una vez o en cuotas mensuales.
  • Tarjeta de crédito (sólo es posible si se celebra el contrato en línea): Débito anticipado de la prima única a su tarjeta de crédito durante todo el período del contrato.

En su interés, debe evitar devolver las notas de débito. Si usted es responsable de la no redención de un débito directo (por ejemplo, debido a una revocación, información incorrecta o falta de fondos en la cuenta), se le cobrarán los costos incurridos. La cobertura de su seguro también está en riesgo. No pagaremos ningún beneficio del seguro hasta que se hayan pagado las primas atrasadas.

Contamos con los días exactos. Esto significa que si su contrato se termina prematuramente, las primas pagadas en exceso serán reembolsadas.

En la tarifa PREMIUM, se le reembolsará una prima mensual si

  • el plazo del contrato era de al menos 12 meses y
  • las contribuciones siempre se pagaban en su totalidad y a tiempo, y
  • no se ha prestado ningún servicio en virtud de este contrato durante toda la duración del mismo
  • se presenta una confirmación escrita del titular de la póliza y
  • asegura que no se informará posteriormente de ningún daño.

Para ello basta con una solicitud informal por escrito.

Por favor, rellene el mandato de la SEPA, fírmelo y devuélvanoslo.

Si se emite un débito directo, cargaremos la primera prima en su cuenta al principio del contrato. Si paga con tarjeta de crédito, lo cargaremos en la cuenta de su tarjeta de crédito el día de la conclusión del contrato en línea. Si ha acordado la transferencia bancaria como método de pago, por favor, transfiera la primera prima a tiempo para que se acredite en nuestra cuenta al principio del contrato.

El médico/hospital/dentista tratante debe recibir el certificado de tratamiento por adelantado. A partir de esto, el médico puede ver qué servicios están incluidos en su seguro médico. Ha recibido el certificado de tratamiento junto con los documentos del seguro.

Por favor, señale al médico que algunos tratamientos, como se muestra en el bono de tratamiento, requieren la aprobación o la presentación de un plan de tratamiento y costos antes de comenzar el tratamiento.

Si usted o el médico no están seguros de que los costos del tratamiento necesario estén incluidos en el alcance del seguro, le recomendamos que se ponga en contacto con el departamento de prestaciones por teléfono (08041/7606-500).

Tenga en cuenta que las remisiones o cambios de médicos de la misma u otra especialidad requieren una aprobación previa.

El médico/hospital/laboratorio puede facturarnos directamente al presentar el certificado de tratamiento. Si a pesar de todo el médico/hospital/laboratorio le envía la factura directamente a usted, por favor envíenos la factura original.
En todos los casos NO tienes que pagar por adelantado. Requerimos los siguientes documentos para poder facturarle los servicios prestados:

  • factura del médico original (por correo)
  • Prescripción original con el nombre completo de la persona tratada (por correo)
  • número de seguro
  • detalles bancarios completos para el reembolso (IBAN, BIC, nombre del banco y nombre del titular de la cuenta)

Tenga en cuenta que las recetas sólo se pagarán después de recibir la factura del médico en la cuenta del titular de la póliza. El médico debería anotar el diagnóstico en su factura.

Algunos tratamientos están sujetos a la aprobación previa de la compañía de seguros ESTUDIANTES. Puede encontrar los detalles exactos en su certificado de tratamiento. También encontrará más detalles en las condiciones del seguro.

Los medicamentos y los apósitos prescritos médicamente están cubiertos al 100% por el seguro de ESTUDIANTES, siempre que sean necesarios para un tratamiento agudo y correspondan a las prestaciones cubiertas por la tarifa y el período asegurado. Por favor, envíenos la receta por fax, correo electrónico o correo postal. Lo comprobaremos y, si es necesario, le reembolsaremos los gastos, menos la tasa de prescripción acordada contractualmente de 5 euros por receta, a su cuenta.
No se reembolsan los costos de la píldora anticonceptiva ni de la medicación a largo plazo para enfermedades preexistentes. Puede encontrar más detalles en las condiciones del seguro.

En el caso de una estancia hospitalaria planificada, debe aclarar de antemano la asunción de los costes con el departamento de servicio. Para ello se requiere, por correo, fax o correo electrónico, un certificado del médico tratante con un diagnóstico, así como información sobre el tipo y el alcance del tratamiento hospitalario previsto y sumamente necesario. Por favor, déjenos su dirección de correo electrónico, si la tiene, para que podamos enviarle la declaración de asunción de gastos rápida y directamente.

Por favor, infórmenos inmediatamente si está o ha estado ingresado en el hospital debido a una emergencia. Presente el certificado de tratamiento para la visita del médico al hospital para que el hospital pueda enviarnos una solicitud de reembolso. El hospital puede facturar directamente a Klemmer International por una estancia hospitalaria de acuerdo con las condiciones. No tienes que pagar por adelantado.

Por favor, envíenos la receta médica por fax o por correo electrónico. Se le informará inmediatamente por correo electrónico si y en qué medida asumiremos los costos.

Si el embarazo se produjo durante el período de seguro, cubriremos los gastos de la atención de maternidad (sólo la atención básica). No pagamos por pruebas de diagnóstico diferencial, por ejemplo, amniocentesis. El alcance exacto de los beneficios se encuentra en el certificado de tratamiento de la visita médica, que debe presentar al ginecólogo antes de iniciar el tratamiento. Además, necesitamos una copia de su pasaporte maternal para comprobar el caso del seguro.

Tenga en cuenta que sólo podemos prestar servicios para el tratamiento médico de necesidad aguda. Los chequeos o exámenes médicos preventivos, como los exámenes dentales anuales, los análisis de sangre, el ginecólogo, etc. no están cubiertos.

El tratamiento del dolor agudo está asegurado. Para más información sobre el alcance del seguro, consulte el certificado de tratamiento para la visita al dentista y las condiciones del seguro de su tarifa.

No, no se pueden pagar prestaciones por enfermedades (afecciones preexistentes) y la medicación necesaria para ellas que existía antes del inicio del seguro.

Por favor, infórmenos del accidente lo antes posible. Si un accidente resulta en la muerte, esto debe ser reportado a nosotros dentro de las 48 horas.

Si se enfrenta a una reclamación de responsabilidad civil, por favor, consulte a su seguro para su procesamiento. Debe informarnos de la reclamación de responsabilidad inmediatamente.

Por favor, no reconozca ninguna responsabilidad o reclamación de pago sin consultarnos previamente. Comprobaremos si y en qué medida se puede hacer una reclamación contra usted. Arreglaremos todo lo necesario directamente con la parte perjudicada.

Puede encontrar un formulario para informar de los daños aquí.

Información al consumidor