Reservar en línea el seguro de viajes para asistentes del Goethe-Institut

Cobertura de seguros combinada: exclusiva para los invitados y estudiantes de los Goethe-Institut

El Goethe-Institut le ofrece clases de alemán autorizadas, contactos privados y profesionales y sumergirse en la cultura de Alemania. Además, también ofrece a los participantes cursos de idiomas de alta calidad en Alemania. Trabajamos desde hace años con el Goethe-Institut y ofrecemos un concepto de cobertura a medida, compuesta por un seguro médico y un seguro de responsabilidad civil/accidentes a precios justos y asequibles.

También recomendamos encarecidamente a participantes procedentes de la Unión Europea que contraten un seguro médico, ya que el seguro de su país no siempre cubre todas las prestaciones como, por ejemplo, un costoso transporte de vuelta.

Los estudiantes del Instituto Goethe

a partir de 1,40 euros por día (42,00 euros / mes)

Comparación de rendimiento

Recibirá sus documentos contractuales cómodamente por correo electrónico inmediatamente después de la simple conclusión en línea.

tus beneficios

Hemos resumido los hechos más importantes para que usted esté rápida y claramente informado sobre nuestra gama de productos.

  • Premios diarios
    Ofrecemos innovadoras primas diarias. Desde el principio sólo pagas por la duración de tu estancia planeada.
  • Facturación al día
    Si el contrato de seguro termina prematuramente, recibirá un reembolso de las primas pagadas en exceso.
  • Acuerdo directo con los médicos y los hospitales
    En todos los aranceles no existe la obligación de que el titular de la póliza efectúe pagos por adelantado. Nos arreglamos directamente con los médicos y los hospitales.
  • Reembolso de la contribución
    En la tarifa PREMIUM: hasta 2 primas mensuales después de por lo menos 12 meses de duración y libertad de beneficios.
  • Todo de una sola fuente
    Desde la solicitud hasta la administración de la póliza, pasando por el apoyo en caso de beneficios o reclamaciones, nuestro experimentado equipo se encargará de todo por usted.
  • Reconocido para el visado y el permiso de residencia
    La cobertura del seguro cumple y excede los requisitos de las autoridades para la emisión de visados, incluidos los de Schengen.
  • Vacaciones
    Cobertura del seguro – en todo el mundo hasta 6 semanas para viajes de vacaciones, también con la familia de acogida

¿Qué más deberías saber...

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ). El FAQ está dividido en las siguientes secciones:

Los participantes en los programas de los Institutos Goethe de Alemania hasta los 61 años de edad, que permanecen en Alemania temporalmente y no han residido permanentemente en el país por lo menos dos años antes de su entrada.

El seguro debe contratarse antes de entrar en Alemania/Austria y antes del inicio del programa para garantizar una cobertura sin problemas.

La cobertura del seguro comienza con la salida (cruce de frontera) del país de origen y el viaje directo al país anfitrión. Si hay que atravesar otros países en el viaje a Alemania, también existe protección de tránsito en esos países de tránsito.

Sin embargo, la cobertura del seguro comienza como muy pronto

  • a partir de la fecha especificada en la póliza de seguro (inicio del seguro),
  • desde la recepción de la solicitud de seguro por nosotros
  • desde el recibo del pago de la primera contribución (Atención: ventaja para
    Débito directo: Si nos ha autorizado mediante un poder notarial a cobrar las primas de su cuenta y este débito es exigible por nosotros, esto equivale al pago de su prima y ya no tiene que preocuparse por el pago puntual de la misma)
  • …después de cualquier período de espera.

La cobertura del seguro termina

  • en la fecha estipulada
  • al regresar al país de origen con el cruce de la frontera del país de origen
  • en caso de falta de pago de las contribuciones
  • con la terminación del propósito de la estancia, por ejemplo, como estudiante de idiomas

En caso de regreso anticipado a casa o de denegación del visado, puede rescindir el contrato en cualquier momento del día, pero no con carácter retroactivo.

El seguro médico contratado excede los requisitos de las autoridades para la emisión de un visado, por lo que los documentos que enviamos son suficientes para su presentación en la embajada para obtener un visado.

La cobertura del seguro es válida en Alemania durante la vigencia del contrato en caso de una estancia legal temporal.
Además, se proporciona cobertura de seguro para las vacaciones hasta seis semanas por año de seguro, en otros países de la Unión Europea y también en el país de origen.

El seguro para los estudiantes de idiomas del Instituto Goethe debe ser contratado para toda la duración de la estancia prevista, pero inicialmente por un máximo de un año.

Si desea pasar sus vacaciones en Alemania después del curso de idiomas, puede asegurarse por la duración de esta estancia a través de nuestro seguro de Invitados.

Si te quedas más tiempo en Alemania o Austria, ya sea como estudiante de idiomas, estudiante o aprendiz, te ofrecemos la protección adecuada con nuestro seguro de ESTUDIANTES!

Si está debidamente matriculado en una universidad alemana, le recomendamos que contrate un seguro de enfermedad obligatorio para los estudiantes con el fin de cumplir con la cobertura de seguro exigida por la universidad. Encontrará más información en nuestra página web.

Por supuesto. Sin embargo, en el caso de la inscripción en línea, debe darse una fecha estimada de inscripción. Los aplazamientos de esta fecha son posibles en cualquier momento, pero sólo antes del inicio del viaje y del contrato original.

En caso de regreso anticipado a casa, cambio de familia de acogida o denegación del visado de au pair, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede cancelar por escrito por correo electrónico, fax o carta. Con la expiración regular del contrato no es necesaria ninguna notificación.

En caso de que no se le permita entrar, por favor envíenos un e-mail o llámenos. Cancelaremos el contrato inmediatamente. No hay costos involucrados.

Tenga en cuenta que sólo podemos prestar servicios para el tratamiento médico agudo. Los chequeos o exámenes médicos preventivos no están cubiertos por nosotros. Esto también se aplica a todas las demás áreas, por ejemplo, revisiones dentales anuales, análisis de sangre, ginecólogo, etc.

Puede contratar el seguro en línea, por correo o por fax. Si contrata el seguro por Internet, recibirá su póliza de seguro inmediatamente. Si la envía por correo o fax, la recibirá en un plazo de 2 a 3 días laborables desde su recepción.

También es posible contratar el seguro en el Goetheinstitut. Entonces recibirá su póliza de seguro del Goetheinstitut.

Recibirá su póliza de seguro (que también sirve como prueba de seguro para presentarla a las autoridades), información para el consumidor (términos y condiciones del contrato) y certificados de tratamiento (información para presentarla al médico o al dentista). También recibirá una tarjeta de seguro en formato de tarjeta EC.

Recibirá por separado el plan de pagos, que le indicará cuándo se deben pagar las primas.

Recibirá los documentos del seguro por correo electrónico unos minutos después de la conclusión en línea. Si solicitó el seguro por fax o por correo, le enviaremos los documentos por correo después de 1-2 días.

La conclusión en línea se hace a través de una conexión segura. Sus datos sólo se utilizarán para cumplir el contrato de seguro. Puede encontrar más información al respecto en la información para el consumidor en el punto Información sobre el procesamiento de datos y en nuestra página web.

En caso de regreso prematuro a casa o de rechazo del visado, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede rescindir el contrato por escrito por correo electrónico, fax o carta. En caso de expiración regular del contrato, no es necesario notificar.

El contrato de seguro debe ser celebrado por toda la duración del curso de idiomas en el Instituto Goethe, pero por un máximo de un año.

No es posible una prórroga del contrato existente. Sin embargo, puede concluir un nuevo contrato rellenando un nuevo formulario de solicitud para el plazo adicional y enviándonoslo. Sin embargo, sólo puedes asegurarte por un total de 3 años.

Si desea pasar sus vacaciones en Alemania después del curso de idiomas, puede asegurarse por la duración de esta estancia a través de nuestro seguro de Invitados.

Si te quedas más tiempo en Alemania o Austria, ya sea como estudiante de idiomas, estudiante o aprendiz, te ofrecemos la protección adecuada con nuestro seguro de ESTUDIANTES!

Sí, el contrato termina automáticamente en la fecha de salida indicada. No es necesario que cancele el contrato.

Se recomienda a los estudiantes menores de 30 años que contraten el seguro médico obligatorio para estudiantes. Con esto, cumple con la cobertura de seguro requerida por la universidad. Los estudiantes de más de 30 años están óptimamente cubiertos por nuestro seguro para estudiantes.

Estamos a su disposición por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal. También puede contactarnos a través de nuestro sitio web por chat o a través de nuestro formulario de contacto. Sólo los cambios de los datos bancarios deben ser comunicados por escrito, de lo contrario es libre de elegir su medio.

La cancelación gratuita es posible en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono durante nuestro horario de trabajo.

Tiene varias opciones para pagar las contribuciones:

  • Transferencia (sólo si el contrato se celebra por correo o fax): Se transfiere la contribución única por adelantado para todo el período del contrato.
  • Tarjeta de crédito (sólo posible cuando se concluye en línea): Débito anticipado de su tarjeta de crédito con la prima única para todo el período del contrato.

En su interés, debe evitar devolver las notas de débito. Si usted es responsable de la no redención de un débito directo (por ejemplo, debido a una revocación, información incorrecta o falta de fondos en la cuenta), se le cobrarán los costos incurridos. La cobertura de su seguro también está en riesgo. No pagaremos ningún beneficio del seguro hasta que se hayan pagado las primas atrasadas.

Contamos con los días exactos. Esto significa que en caso de terminación prematura, las contribuciones pagadas en exceso serán reembolsadas.

Por favor, rellene el mandato de la SEPA, fírmelo y devuélvanoslo.

La primera prima se cargará al principio del contrato. Si paga con tarjeta de crédito, lo cargaremos en su cuenta el día del contrato.

El médico/hospital/dentista tratante debe recibir el certificado de tratamiento por adelantado. A partir de esto, el médico puede ver qué servicios están incluidos en su seguro médico. Ha recibido el certificado de tratamiento junto con los documentos del seguro.

Por favor, señale al médico que algunos tratamientos, como se muestra en el bono de tratamiento, requieren la aprobación o la presentación de un plan de tratamiento y costos antes de comenzar el tratamiento.

Si usted o el médico no están seguros de que los costes del tratamiento necesario estén incluidos en el ámbito del seguro, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de prestaciones por teléfono (08041/7606-500).

Tenga en cuenta que las remisiones o cambios de médicos de la misma u otra especialidad requieren una aprobación previa.

Al presentar el certificado de tratamiento, el médico/hospital/laboratorio puede facturarnos directamente. El diagnóstico debe ser anotado en la factura. Si a pesar de todo el médico/hospital/laboratorio le envía la factura directamente a usted, por favor envíenos la factura original.

(véase: Cómo se hace el reembolso en caso de reclamación).

Por favor, póngase en contacto con su Instituto Goethe para el reembolso. Usted o su médico/dentista necesitarán la siguiente información/documentos para la facturación:

  • Factura del médico original (por correo)
  • Prescripción original con nombre, nombre de la persona tratada (por correo)
  • número de seguro

La cuenta del médico/hospital/laboratorio se paga generalmente directamente con el médico, el hospital o el laboratorio; no es necesario pagar por adelantado.

Algunos tratamientos están sujetos a autorización previa. Puede encontrar la lista exacta en su certificado de tratamiento. También encontrará más detalles en las condiciones del seguro.

Los medicamentos y los apósitos prescritos por el médico están cubiertos al 100%, siempre que sean necesarios para el tratamiento agudo, correspondan a las prestaciones cubiertas por la tarifa y el período asegurado. Por favor, envíenos la receta por fax, correo electrónico o correo postal. Lo comprobaremos y, si es necesario, le reembolsaremos los gastos, menos la tasa de prescripción acordada contractualmente de 5 euros por receta, a su cuenta. No se reembolsan los costos de la píldora anticonceptiva ni de la medicación a largo plazo para enfermedades preexistentes. Puede encontrar más detalles en las condiciones del seguro.

Por favor, envíenos la receta médica por correo o por e-mail. 
Se le informará inmediatamente por correo electrónico si y en qué medida asumiremos los costos.

En el caso de una estancia hospitalaria planificada, debe aclarar de antemano la asunción de los costes con el departamento de servicio. Para ello se requiere, por correo, fax o correo electrónico, un certificado del médico tratante con un diagnóstico, así como información sobre el tipo y el alcance del tratamiento hospitalario previsto y sumamente necesario. Por favor, déjenos su dirección de correo electrónico, si la tiene, para que podamos enviarle la declaración de asunción de gastos rápida y directamente.

Por favor, infórmenos inmediatamente si está o ha estado ingresado en el hospital debido a una emergencia. Presente el certificado de tratamiento para la visita del médico al hospital para que el hospital pueda enviarnos una solicitud de reembolso. El hospital puede facturar directamente a Klemmer International por una estancia hospitalaria de acuerdo con las condiciones. No tienes que pagar por adelantado.

Si el embarazo se produjo durante el período asegurado, se cubren los gastos de la atención de maternidad (sólo la atención básica). Los exámenes de diagnóstico diferencial, como la amniocentesis, no están cubiertos. El alcance exacto de los beneficios se encuentra en el certificado de tratamiento de la visita médica, que debe presentar al ginecólogo antes de iniciar el tratamiento. Además, se requiere una copia de su pasaporte maternal para el examen del evento asegurado.

Las vacunas y los exámenes médicos preventivos no están incluidos en el alcance del seguro.

Tenga en cuenta que sólo podemos proporcionar beneficios para el tratamiento médico agudo. Los chequeos o exámenes médicos preventivos no están cubiertos por nosotros. Esto también se aplica a todas las demás áreas, por ejemplo, revisiones dentales anuales, análisis de sangre, ginecólogo, etc.

El tratamiento del dolor agudo está asegurado. Para más información sobre el alcance del seguro, consulte el certificado de tratamiento de la visita al dentista o las condiciones del seguro.

No, no se pueden pagar prestaciones por enfermedades existentes (condiciones preexistentes) y la medicación necesaria.

Por favor, infórmenos del accidente lo antes posible. Si un accidente resulta en la muerte, esto debe ser reportado dentro de las 48 horas.

Si se enfrenta a una reclamación de responsabilidad civil, por favor, consulte a su seguro para su procesamiento. Debe informarnos de la reclamación de responsabilidad inmediatamente.

Por favor, no reconozca ninguna responsabilidad o reclamación de pago sin consultarnos previamente. Comprobaremos si y en qué medida se puede hacer una reclamación contra usted. Arreglaremos todo lo necesario directamente con la parte perjudicada.

Puede encontrar un formulario para informar de los daños aquí.

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