Reservar un seguro de viaje grupal online.

Seguro de viaje para grupos de todo el mundo.
Seguros de salud, accidentes y responsabilidad civil.

¿Quiere viajar en grupo por Alemania o por el extranjero?
¿Tienen una reserva de viaje conjunta o una fecha de viaje común para el mismo destino? Con nosotros, por ejemplo, los clubs, asociaciones o clases del colegio (compuestas por un mínimo de 6 personas) pueden contratar un seguro de viaje para grupos.
Con nuestros seguros para grupos estará bien cubierto y se beneficiará de nuestras tarifas especialmente asequibles.


También recomendamos encarecidamente a los ciudadanos de la UE que contraten un seguro médico, ya que su seguro de hogar no paga todos los servicios, como un transporte de regreso a menudo caro.

El propósito del viaje es decisivo para la elección de la tarifa.

Extranjeros a Alemania / Austria

a partir de 1,00 euros por día (30,00 euros / mes)

indicio

Tras contratarlo, recibirá de inmediato la confirmación del seguro para presentarla ante las autoridades. El alcance excede las exigencias de las autoridades para conceder los visados habituales y también para el del espacio Schengen.

lista de patrones

También puede enviarnos los datos de los asegurados en un archivo de Excel a reise@klemmer-international.com.
Le devolveremos la confirmación del seguro inmediatamente por correo electrónico.

AQUÍ encontrará una lista de muestras para rellenar.

Preguntas y respuestas importantes

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ). El FAQ está dividido en las siguientes secciones:

Para asegurar una cobertura de seguro sin problemas, debe contratar un seguro antes de entrar en Alemania/Austria. A más tardar, la solicitud para la conclusión de un contrato de seguro debe presentarse dentro de los 14 días de la entrada en Alemania/Austria.

La cobertura del seguro comienza con la salida (cruce de frontera) del país de origen y el viaje directo al país anfitrión. Si hay que atravesar otros países en el viaje a Alemania o Austria, también se proporciona protección de tránsito en estos países de tránsito.

Sin embargo, la cobertura del seguro comienza como muy pronto

  • a partir de la fecha especificada en la póliza de seguro (inicio del seguro),
  • desde la recepción de la solicitud de seguro por nosotros
  • desde el recibo del pago de la primera contribución (Atención: Ventaja de la domiciliación bancaria: Si nos ha autorizado mediante un poder notarial a cobrar las primas de su cuenta y este débito es exigible por nosotros, esto equivale al pago de su prima y ya no tiene que preocuparse por el pago puntual de la misma)
  • después de la expiración de cualquier período de espera

La cobertura del seguro termina

  • en la fecha estipulada
  • al regresar al país de origen con el cruce de la frontera del país de origen
  • en caso de falta de pago de las contribuciones
  • al final del propósito de la estancia, por ejemplo, el final de las vacaciones, la visita

En caso de regreso prematuro a casa o de rechazo del visado, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento, pero no con carácter retroactivo.

Durante la vigencia de su contrato, la cobertura del seguro se proporciona en Alemania o Austria. Esto se aplica a una estancia legal temporal. Además, recibirá una cobertura de seguro para las vacaciones de hasta seis semanas por año de seguro en todo el mundo, excepto en su país de origen.

El seguro médico contratado excede los requisitos de las autoridades para la emisión de un visado, por lo que los documentos que enviamos son suficientes para su presentación en la embajada para obtener un visado.

Por supuesto. Sin embargo, en el caso de la inscripción en línea, debe darse una fecha estimada de inscripción. Los aplazamientos de esta fecha son posibles en cualquier momento, pero sólo antes del inicio del viaje y del contrato original.

En caso de regreso anticipado a casa, cambio de familia de acogida o denegación del visado de au pair, el contrato puede ser rescindido en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede cancelar por escrito por correo electrónico, fax o carta. Con la expiración regular del contrato no es necesaria ninguna notificación.

Puede contratar el seguro en línea, por correo o por fax. Si contrata el seguro por Internet, recibirá su póliza de seguro inmediatamente. Si la envía por correo o fax, la recibirá en un plazo de 2 a 3 días laborables desde su recepción.

Recibirá su póliza de seguro (que también sirve como prueba de seguro para presentarla a las autoridades), información para el consumidor (términos y condiciones del contrato) y el certificado de tratamiento (información para presentarla al médico o al dentista). Recibirá el plan de pago por separado, que le indicará cuándo debe pagar las primas.

Recibirá los documentos del seguro por correo electrónico unos minutos después de la conclusión en línea. Si solicitó el seguro por fax o por correo, le enviaremos los documentos por correo después de 1-2 días.

En caso de regreso prematuro a casa o de rechazo de la visa, el contrato de nuestro seguro de Huéspedes puede ser terminado en cualquier momento. Sin embargo, esto no se aplica retroactivamente. Una llamada telefónica es suficiente. Por supuesto, también puede cancelar por escrito por correo electrónico, fax o carta. Con la expiración regular del contrato no es necesaria ninguna cancelación.

El contrato de seguro para el seguro de los Huéspedes debe ser concluido para toda la duración de la estancia prevista. No es posible una prórroga del contrato existente. Sin embargo, puede concluir un nuevo contrato rellenando un nuevo formulario de solicitud para la duración adicional y enviándonoslo. Sin embargo, sólo puedes asegurarte por un total de 3 años.

¿Aceptará entonces un empleo sujeto a la seguridad social? Estaremos encantados de aconsejarle sobre la conclusión de una póliza de seguro médico. Si está interesado en un seguro médico privado, por favor contáctenos para una oferta individual en

08041-7606-100 o versicherung@klemmer-international.com.

Estamos a su disposición por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal. También puede contactarnos a través de nuestro sitio web por chat o a través de nuestro formulario de contacto. Sólo los cambios de los datos bancarios deben ser comunicados por escrito, de lo contrario es libre de elegir su medio.

Sí, el contrato termina automáticamente en la fecha de salida indicada. No es necesario que cancele el contrato.

La cancelación gratuita es posible en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono durante nuestro horario de trabajo.

Tiene varias opciones para pagar las contribuciones:

  • Transferencia (no es posible para los contratos en línea): Usted transfiere la prima única por adelantado para todo el período del contrato o en cuotas mensuales. Recibirá un plan de pago de nuestra parte con los documentos del contrato, que le indicará cuándo se deben pagar las primas.
  • Autorización de un débito directo: Debitaremos la prima de su cuenta una vez o en cuotas mensuales.
  • Tarjeta de crédito (sólo es posible si se celebra el contrato en línea): Débitamos por adelantado la prima única de su tarjeta de crédito durante todo el período de contrato.

En su interés, debe evitar devolver las notas de débito. Si usted es responsable de la no redención de un débito directo (por ejemplo, debido a una revocación, información incorrecta o falta de fondos en la cuenta), se le cobrarán los costos incurridos. La cobertura de su seguro también está en riesgo. No pagaremos ningún beneficio del seguro hasta que se hayan pagado las primas atrasadas.

Contamos con los días exactos. Esto significa que si su contrato se termina prematuramente, las primas pagadas en exceso serán reembolsadas.

Por favor, rellene el mandato de la SEPA, fírmelo y devuélvanoslo.

La primera prima se cargará al principio del contrato. Si paga con tarjeta de crédito, le cargaremos en su cuenta el día de la conclusión del contrato en línea.

El médico/hospital/dentista tratante debe recibir el certificado de tratamiento por adelantado. A partir de esto, el médico puede ver qué servicios están incluidos en su seguro médico. Ha recibido el certificado de tratamiento junto con los documentos del seguro.

Por favor, señale al médico que algunos tratamientos, como se muestra en el bono de tratamiento, requieren la aprobación o la presentación de un plan de tratamiento y costos antes de comenzar el tratamiento.

Si usted o el médico no están seguros de que los costes del tratamiento necesario estén incluidos en el ámbito del seguro, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de prestaciones por teléfono (08041/7606-500).

Tenga en cuenta que las remisiones o cambios de médicos de la misma u otra especialidad requieren una aprobación previa.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Primero deben hacer un pago por adelantado. Necesitamos los siguientes documentos de usted para la liquidación del servicio:

  • Factura del médico original (por correo)
  • Prescripción original con el nombre completo de la persona tratada (por correo)
  • número de seguro
  • detalles bancarios completos para el reembolso (IBAN, BIC, nombre del banco y nombre del titular de la cuenta)

Tenga en cuenta que las recetas sólo se facturan después de recibir la factura del médico. El médico debería anotar el diagnóstico en su factura.

Algunos tratamientos están sujetos a la aprobación previa en el seguro de Invitados. La lista exacta de los tratamientos se encuentra en el certificado de tratamiento. También encontrará más detalles en las condiciones del seguro.

Los medicamentos y los apósitos prescritos por el médico están cubiertos al 100% por el seguro de Invitados, siempre que sean necesarios para un tratamiento agudo y correspondan a los beneficios cubiertos por la tarifa y el período asegurado. Por favor, envíenos la receta por fax, correo electrónico o correo postal. Lo comprobaremos y, si es necesario, lo reembolsaremos a su cuenta menos la tasa de prescripción acordada contractualmente de 5 euros por receta. No se reembolsan los costos de la píldora anticonceptiva o de la medicación a largo plazo para enfermedades anteriores. Puede encontrar más detalles en las condiciones del seguro.

Por favor, envíenos la receta médica por fax o por correo electrónico. Se le informará inmediatamente por correo electrónico si y en qué medida asumiremos los costos.

En el caso de una estancia hospitalaria planificada, debe aclarar de antemano la asunción de los costes con el departamento de servicio. Para ello se requiere, por correo, fax o correo electrónico, un certificado del médico tratante que incluya el diagnóstico, así como información sobre el tipo y el alcance del tratamiento hospitalario previsto y sumamente necesario. Por favor, déjenos su dirección de correo electrónico, si está disponible, para que podamos enviarle la declaración de absorción de costes de forma rápida y directa.

Por favor, infórmenos inmediatamente si está o ha estado ingresado en el hospital debido a una emergencia. Presente el certificado de tratamiento y el número de seguro al hospital para que éste pueda enviarnos una solicitud de reembolso. Después de haber aclarado la asunción de los costos con el hospital, podemos facturar directamente al hospital, sin que usted tenga que hacer ningún pago por adelantado.

Las vacunas y los chequeos médicos no están incluidos en el seguro de los huéspedes.

El tratamiento del dolor agudo está asegurado. Para más información sobre el alcance del seguro, por favor, consulte el certificado de tratamiento para la visita al dentista y las condiciones del seguro de los huéspedes.

Si el embarazo se produjo durante el período de seguro, cubriremos los gastos de la atención de maternidad (sólo la atención básica). No pagamos por pruebas de diagnóstico diferencial, por ejemplo, amniocentesis. El alcance exacto de los beneficios se encuentra en el certificado de tratamiento de la visita médica, que debe presentar al ginecólogo antes de iniciar el tratamiento. Además, necesitamos una copia de su pasaporte maternal para comprobar nuestro caso de seguro.

No, no se pueden pagar prestaciones por enfermedades existentes (condiciones preexistentes) y la medicación necesaria.

  • AP Tariff Premium – después de un periodo de espera de 6 meses proporcionamos beneficios para tratamientos imprevisibles de una enfermedad preexistente
  • AP Tariff Premium-Plus – para los tratamientos imprevisibles (planificados) de una enfermedad preexistente, se cubren los tratamientos más necesarios

Por favor, infórmenos lo antes posible sobre el accidente. Si un accidente conduce a la muerte, esto debe ser reportado a nosotros dentro de 48 horas.

Si se enfrenta a una reclamación de responsabilidad civil, por favor, consulte a su seguro para su procesamiento. Debe informarnos de la reclamación de responsabilidad inmediatamente.

Por favor, no reconozca ninguna responsabilidad o reclamación de pago sin consultarnos previamente. Comprobaremos si y en qué medida se puede hacer una reclamación contra usted. Arreglaremos todo lo necesario directamente con la parte perjudicada.

Puede encontrar un formulario para informar de los daños aquí.